Tilgangur
Að marka stefnu Líflands í gæða- og matvælaöryggismálum
Umfang
Stefnan nær til allrar starfsemi Líflands.
Ábyrgð
Stjórn markar stefnuna og samþykkir. Forstjóri er ábyrgur fyrir því að stefnan sé rétt hverju sinni og að henni sé fylgt. Mannauðs- og gæðastjóri ber ábyrgð á að starfsmenn fyrirtækisins þekki stefnuna og framfylgi henni.
Skuldbinding æðstu stjórnenda og stöðugar umbætur
Stefna Líflands er að tryggja viðskiptavinum sínum aðgang að öruggum, heilnæmum og ósviknum matvælum sem eru unnin í samræmi við opinberar kröfur, lög og reglugerðir sem eru gildandi hverju sinni um framleiðslu matvæla.
Í þeim tilgangi vinnur Lífland með skipulögðum hætti að eftirfarandi áherslu- og starfsþáttum:
- Stöðugum umbótum á gæða- og matvælaöryggismenningu fyrirtækisins.
- Vinnslu á korni og framleiðslu á kornvörum og hveiti til manneldis í hveitimyllu.
- Vinnsla á hráefnum og fóðurframleiðsla í fóðurverksmiðju.
- Stöðugu gæðaeftirliti og rannsóknum.
Stöðugar umbætur á gæða- og matvælaöryggismenningu fyrirtækisins
Til að tryggja stöðuga jákvæða þróun á gæða- og matvælaöryggismenningu fyrirtækisins gera starfstöðvar árlega áætlun um umbætur á gæða- og matvælaöryggismenningu og setja sér mælanleg markmið til að fylgja eftir áætlununum. Gæðastjórnun Líflands er samstarfsverkefni alls starfsfólks fyrirtækisins og lögð er áhersla á hvatningu, þjálfun, gott upplýsingastreymi og að skapa góðan vinnustað.
Gæðakerfi
Fyrirtækið setur upp, þróar og rekur gæðakerfi sem byggir á ISO 9001 staðlinum og FSSC 22000 staðlinum. Eftirlitskerfi í fóðurverksmiðju og hveitimyllu er skv. HACCP kerfinu. Forstjóri tilnefnir aðila til að veita gæðakerfinu forstöðu.
HACCP kerfið er reglulega tekið út af óháðum utanaðkomandi aðilum, ekki sjaldnar en 1 sinni á tveggja ára fresti. Einnig skulu gerðar innri úttektir, ekki sjaldnar en einu sinni á ári, til að fylgjast með fylgni við verklagsreglur og skoða tækifæri til úrbóta.
Úttektarniðurstöður eru yfirfarnar og viðbrögðum við frávikum og athugasemdum fylgt eftir. Niðurstöður úttekta eru kynntar ábyrgðaraðilum með rekjanlegum hætti.
Ef tilefni er til skal skrifa frávikaskýrslu um það sem út af bregður, vista hana á aðgengilegum stað og gera breytingar á verklagi og verklagsreglum í samráði við ábyrgðaraðila eftir því sem við á.
Gæðaeftirlit
Til að skapa góðan grundvöll að traustum starfsþáttum er reglubundið fylgst með hverjum þætti virðiskeðjunnar, allt frá hráefnaframleiðendum og birgjum til fullunninnar vöru sem tilbúin er til afhendingar til neytenda. Til að ná þessum markmiðum tryggir Lífland:
- Að til staðar sé gæðakerfi sem byggir á HACCP og FSSC 22000 staðlinum
- Að góð þekking starfsfólks sé til staðar innan fyrirtækisins og reglubundin endurmenntun á sérsviði eftirlits og rannsókna fari fram.
Mælikvarðar í framleiðslu
Mælingar sem sýna fram á jákvæða þróun í gæða- og matvælaöryggismenningu fyrirtækisins eru
- Fjöldi neytendaábendinga (kvartanir)
- Fjöldi viðskiptamannaábendinga
- Fjöldi þjónustufrávika ( t.d. röng afhending til viðskiptavina)
- Frávikaskráningar, meðhöndlun og eftirfylgni
- Frávik úr ytri úttektum
- Mælingarniðurstöður
- Ánægja starfsfólks
- Ánægja viðskiptavina
Gæðaráð
Í fyrirtækinu er starfandi HACCP teymi sem jafnframt er gæðaráð. Eitt teymi er fyrir fóðurframleiðslu og annað fyrir hveitiframleiðslu.
Gæðaráð kemur saman a.m.k. 4 sinnum á ári og alltaf þegar breytingar eru gerðar á framleiðsluferlum eða kröfur til vinnslunnar breytast. Haldnar eru fundargerðir þar sem fram kemur umræðuefni og helstu niðurstöður.
Meðal verkefna gæðaráðs er að:
- rýna helstu niðurstöður ytri og innri úttekta
- rýna endurgjöf frá viðskiptavinum
- endurskoða hættugreiningar
- meta stöðu forvarna og úrbóta
- stofna til aðgerða til að fylgja eftir fyrri rýni gæðaráðs
- fylgjast með breytingum sem gætu haft áhrif á gæðastjórnunarkerfið
- koma með tillögur að umbótum á gæðakerfinu
- yfirfara reglulega skipulag fyrirbyggjandi aðgerða í fyrirtækinu s.s. þörf fyrir fræðslu starfsmanna, þrif og þrifaáætlun, viðhaldsmál, öryggismál o.fl.
Stýring skjala og gæðaskráa
Stýra skal útgáfu á gæðaskjölum og skrám og gera aðgengileg þeim sem hafa þörf á gögnunum og leyfi til annars vegar að skoða þau og hins vegar að uppfæra þau. Gæðahandbókin er aðeins til á rafrænu formi og er vistuð í CCQ. Þar er að finna öll skjöl sem eru í gildi. Þar kemur fram útgáfunúmer skjals og fyrri útgáfur eru rekjanlegar.
Eftirlitsgögn gæðakerfis skulu varðveitt. Öll skráning er gerð á númeruð eyðublöð. Gögnin (útfyllt eyðublöð) eru geymd á hverri starfsstöð fyrir sig og síðar vistuð í gæðahandbók.
Endurskoðun
Stefnuna skal endurskoða árlega og oftar ef þörf krefur til að tryggja að hún samrýmist markmiðum með rekstri Líflands. Að lokinni endurskoðun leggur gæðaráð hana fyrir stjórn til samþykktar. Forstjóri samþykkir hana til útgáfu í gæðahandbók í framhaldinu.
Stefnan var endurskoðuð og samþykkt af stjórn Líflands dags 23.03.2023